Domande frequenti

Posso modificare l’ordine dopo averlo fatto?
Se non ho ancora iniziato la lavorazione, sì. Scrivimi al più presto su IG: bettamgk!

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
7-10 giorni lavorativi per la lavorazione, più 1-2 giorni per la spedizione.

Gli articoli in pronta consegna sono modificabili?
No, quelli sono già realizzati e pronti a partire. Se vuoi cambiarne i dettagli, ti consiglio di ordinare una versione personalizzata.

Posso scegliere i colori o inviare una foto?
Certo! Durante l’acquisto puoi caricare un’immagine o indicare le preferenze nei campi personalizzati.

Posso richiedere una personalizzazione che non trovo tra le opzioni?
Sì! Scrivimi in privato su Instagram o via email prima di ordinare, così vediamo insieme se è realizzabile.

Posso mandarti un oggetto personale da inserire nella resina?
Sì, è possibile (ad esempio ciondoli, fiori secchi, piccoli oggetti). Scrivimi prima per valutare insieme.

È possibile richiedere un rimborso?
No, ogni articolo è realizzato su richiesta e non è rimborsabile.